Voor wie?
Beveiligers, receptie en hospitality. De inhoud wordt afgestemd op functie, ervaring en risico’s in de werkomgeving.
Leerdoelen
- Gedrag lezen en risico’s inschatten
- Professioneel aanspreken en begrenzen
- Stem, houding en afstand bewust inzetten
- De-escaleren en ondersteuning organiseren
Programma
Beveiligers schakelen voortdurend tussen gastvrijheid, toezicht en begrenzing. De training maakt communicatie concreet en toepasbaar, met scenario’s uit objectbeveiliging, evenementen, winkels of publieke locaties.
Praktijk
Deelnemers oefenen herkenbare situaties, krijgen directe feedback en leren keuzes onderbouwen. Bij incompanytrainingen gebruiken we waar mogelijk het eigen BHV-plan, protocollen en scenario’s.
Theorie
De noodzakelijke theorie wordt compact en begrijpelijk behandeld en direct gekoppeld aan praktijksituaties.
Resultaat
De deelnemer herkent escalatie eerder, communiceert tactisch en bewaakt de veiligheid van zichzelf en de omgeving.
Standaard inbegrepen
Intake
Afstemming op doelgroep, risico’s en leerdoelen.
Praktijk
Actieve oefeningen en herkenbare scenario’s.
Lunch
Koffie, thee en een verzorgde lunch tijdens iedere lesdag.
Incompany
Eigen locatie, BHV-plan en scenario’s mogelijk.
Veelgestelde vragen
Kan deze opleiding incompany worden gegeven?
Ja. We stemmen locatie, scenario’s, groepsindeling en planning af op uw organisatie.
Wat is bij de prijs inbegrepen?
De genoemde lesdag(en), cursusmateriaal, koffie, thee en lunch. Externe examen- of certificaatkosten worden vooraf bevestigd.
Kan ik eerst overleggen?
Ja. Neem contact op of vraag vrijblijvend een offerte aan; we adviseren over de passende trainingsvorm.
